Sistemas de conferencia y colaboración en Pinos |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Pinos. |
$1,218.90 - $8,126.00 / mes |
Implementación de solución Cloud PBX en Pinos |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Pinos. |
$456.45 - $3,550.20 / mes |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Pinos |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Pinos. |
$1,824.36 - $7,094.74 / equipo |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Pinos |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Pinos. |
$760.65 / equipo |
Soluciones de redundancia y failover en Pinos |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Pinos. |
$5,071.24 - $25,356.21 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Pinos |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Pinos. |
$914.14 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Pinos |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Pinos. |
$913.23 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Pinos |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Pinos. |
$608.32 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Pinos |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Pinos. |
$2,537.69 - $12,180.93 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Pinos |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Pinos. |
$609.38 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Pinos |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Pinos. |
$912.80 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Pinos |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Pinos. |
$810.97 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Pinos |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Pinos. |
$3,040.53 - $15,202.67 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Pinos |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Pinos. |
$812.26 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Pinos |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Pinos. |
$506.74 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Pinos |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Pinos. |
$507.93 - $2,539.65 / mes |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Pinos |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Pinos. |
$1,215.42 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Pinos |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Pinos. |
$912.24 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Pinos |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Pinos. |
$1,828.22 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Pinos |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Pinos. |
$1,217.80 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Pinos |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Pinos. |
$304.44 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Pinos |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Pinos. |
$1,519.96 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Pinos |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Pinos u otras ubicaciones. |
$203.17 - $1,523.76 / mes |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Pinos |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Pinos. |
$2,535.03 - $12,168.13 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Pinos |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Pinos. |
$3,046.12 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Pinos |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Pinos. |
$4,267.71 - $18,290.20 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Pinos |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Pinos. |
$3,545.84 / consulta |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Pinos |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Pinos. |
$1,215.67 / mes |
Transcoding y optimización de codecs en Pinos |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Pinos. |
$609.09 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Pinos |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Pinos. |
$2,234.31 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Pinos |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Pinos. |
$3,555.32 / mes |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Pinos |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Pinos. |
$6,090.29 - $40,601.90 / proyecto |
Backup y recuperación de configuración en Pinos |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Pinos. |
$710.72 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Pinos |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Pinos. |
$8,107.80 - $45,606.38 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Pinos |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Pinos. |
$456.72 / usuario |
Grabación y archivado de llamadas en Pinos |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Pinos. |
$1,523.11 - $8,123.28 / mes |
Migración de PSTN a VoIP en Pinos |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Pinos para minimizar interrupciones. |
$2,540.17 - $12,192.82 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Pinos |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Pinos. |
$4,570.16 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Pinos |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Pinos. |
$861.43 - $2,533.61 / equipo |
Soporte y mantenimiento correctivo en Pinos |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Pinos. |
$456.71 / hora |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Pinos |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Pinos. |
$8,124.99 - $35,546.83 / equipo |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Pinos |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Pinos. |
$2,231.82 - $15,216.96 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Pinos |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Pinos. |
$1,117.26 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Pinos |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Pinos para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,544.78 - $15,191.90 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Pinos |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Pinos. |
$1,216.89 / curso |
